الجوائز والشهادات المعتمدة
من أجل أدائنا الشامل كعمل تجاري. لأننا لا نستطيع تقديم أفضل خدمة إلا إذا تميّزنا في كل مجال.
ونفخر بأننا شركة جديرة بالثقة. نلتزم بأعلى المعايير المعترف بها على المستوى الدولي. كل ذلك لنقدم لك أفضل خدمات كراسي درج عالية الجودة.
تكشف نظرة فاحصة على الجوائز التي فزنا بها أن جهودنا تمتد إلى ما هو أبعد من المنتجات التي نصنعها، لأننا نعلم أننا لا نستطيع سوى تقديم أفضل الخدمات لأننا شركة ممتازة من كافّة النواحي. نعمل على الاستدامة، والممارسات الأخلاقية، والتجارة النزيهة والصحة والسلامة، لأننا نريد التفوق في كل مجال.
ولكن لا تأخذ كلامنا على عواهنه (بدون دليل)، وألق نظرةً على الجوائز التي فزنا بها والجمعيات التي نحن جزء منها لتحكم بنفسك.
شهادات ISO
ISO (المنظمة الدولية للمعايير) هي منظمة مستقلة غير حكومية تقوم بتطوير المعايير الدولية. تعمل المعايير الدولية على إنجاح الأمور، وتتأكد من أن الشركات توفر أعلى مستويات الجودة والسلامة والكفاءة في منتجاتها.
تفخر شركة Stannah بأنها فازت بجوائز من أجل:
- إدارة جودة الأعمال
- لنظام الإدارة البيئية للمنظمة
وشهادة المعايير البريطانية لأنظمة إدارة الصحة والسلامة
بالإضافة إلى التأكد من أن جميع مجالات عملنا تلبي المعايير التي وضعها الخبراء في كل مجال، وتسهّل المعايير الدولية للتجارة العالمية الحرة والنزيهة. وهذا شيء نريد حقاً أن نكون جزءاً منه.
علامة CE
تحمل منتجاتنا علامة CE. وهي العلامة التي تُظهر لكم أننا نتبع تشريعات الصحة والسلامة البيئية وحماية البيئة الأوروبية.
وفي حالة كراسي الدرج، هذا يعني أن ميزات السلامة يجب أن تتضمن:
- جهازاً لمنع كرسي الدرج من التحرّك بسرعة كبيرة
- استخدام أجهزة سلامة كهربائية (مفاتيح أمان)
- مخمّدات للصدمات
ونضمن، من خلال التزامنا بالتشريعات، أن منتجاتنا آمنة بقدر الإمكان.
جمعية صناعة المصاعد والسلالم الكهربائية (LEIA)
إن LEIA جمعية تمثّل الشركات التي تقوم بتوريد المصاعد وتركيبها وصيانتها. تتأكد الجمعية من أن لدى كل شركة:
- الموظفين
- المنشآت
- سجل الأداء
- الخبرة الفنية
- أنظمة الإدارة
للعمل بكفاءة واحتراف.
من خلال كوننا جزءاً من LEIA, فإننا نلتزم بالمعايير الفنية الأوروبية والدولية لتكون على يقين أن ممارساتنا التجارية موجهة بالفعل حسب حاجة كل عميل من العملاء.
الشراء مع نظام الثقة
يوفّر الشراء مع نظام الثقة للعملاء لائحة من الأعمال التي التزمت بالعمل التجاري بطريقة نزيهة. يجب أن تخضع المنشأة، حتى تصبح جزءاً من النظام، لعمليات تحقق صارمة، بما في ذلك مراجعة سجل شكاويها.
وقد أثبتنا من خلال نجاح قبولنا في هذا النظام، أننا ملتزمون بالأعمال التجارية النزيهة. ولكن الأهم من ذلك التزامنا باتباع قواعد الممارسة الخاصة بالنظام للتأكّد من أننا نتعامل دائماً مع عملائنا بأقصى درجات الاحترام.
الاتحاد المهني البريطاني للرعاية الصحية (BHTA)
إن BHTA أقدم وأكبر اتحاد مهني للرعاية الصحية في المملكة المتحدة. عندما أصبحنا جزءاً من هذاه الاتحاد المهني، وقعنا على الكود الخاص بها، الذي يشرف عليه معهد تشارترد للمعايير التجارية (CTSI). ويتيح الكود لنا الوصول إلى مستويات رعاية العملاء التي تتجاوز التزاماتنا القانونية.
تواصل BHTA الإشراف على أعضائها للتأكد من التزامهم بمعاييرهم العالية، وأن الشركات المسجَّلة في اتحادها دائماً ما تتخطى احتياجات عملائها.
Which؟ تجار موثوقون
Which؟ صمم نصير المستهلكين المستقل تماماً، هذا النظام لمساعدة المستهلكين في العثور على الشركات الجديرة بالثقة. ولكي نكون جزءاً من نظام التجار الموثوقين، يهتم المسؤولون بكافة المجالات المختلفة للشركة بما في ذلك:
- إجراء تقييمات وجهاً لوجه
- التدقيق في تقارير الائتمان المتعلقة بالأعمال
- تلقي تعليقات من العملاء السابقين
- تقييم إجراءات التعاملات التجارية
- تحليل إجراءات خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوي
تأكدت Which؟ من أن جميع هذه المجالات على خير ما يرام، وتفخر Stannah بأنها أوّل مصنّع لكراسي الدرج في المملكة المتحدة ولديها شارة تاجر موثوق به. وتدل كل مراجعات عملائنا من خلال Which؟ أنهم سيوصون بنا، ولدينا تقييم شامل 5/5 على مواقعهم على شبكة الإنترنت.
جائزة التفاحة الخضراء (The Green Apple Award)
تعد جائزة Green Apple حملة للتعرف على الممارسات البيئية الفضلى ومكافأتها وتعزيزها في جميع أنحاء العالم. تفخر Stannah بفوزها بهذه الجائزة عام 2014 من أجل تغليف منتجاتها الجديد.
من المهم بالنسبة إلينا احترام المسؤولية التي نتمتع بها كعمل تجاري لنكون أصدقاء للبيئة قدر الإمكان. نفكر بالمستقبل ونبذل جهدنا لجعله مشرقاً.
جائزة The Queen’s Awards for Enterprise
تُمنح Queen’s Awards for Enterprise للإنجازات الرائعة للشركات البريطانية في فئات:
- الابتكار
- التجارة الدولية
- التنمية المستدامة
- فرصة الترويج من خلال الحركية الاجتماعية
تفخر Stannah بأنها فازت بجائزة The Queen’s Award للمؤسسات 4 مرات في السنوات الـ 30 الأخيرة من أجل الإنجاز في التصديروالتجارة الدولية على حد سواء. وهذا يدل على التزامنا بالتوسع كشركة عالمية، ممّا يتيح للناس في جميع أنحاء العالم فرصةً للتقدم بالعمر في راحة وأمان.
عضوية MBE من أجل خدمات الصناعة البريطانية
في عام 2017، مُنح Brian وAlan Stannah الرئيسان المشتركان لـ Stannahجائزة MBE (عضوية وسام الإمبراطورية البريطانية) تقديراً لخدماتهم للصناعة البريطانية. وهذه الجائزة تشهد كيف كان الشقيقان هما العقل المدبر وراء المنتج الأكثر شهرة في Stannah، وهو كرسي الدرج Stannah. وتمثّل هذه الجائزة شرفاً كبيراً، حيث إنها تعترف بالخدمة المقدمة للمجتمع ولها تأثير كبير على كل من الأخوين ومنتجهما، ليس على الصعيد المحلي فحسب بل في ما يزيد على 40 دولة في كل أنحاء العالم.
10 ميداليات ذهبية من الجمعية الملكية لمنع الحوادث
في عام 2018، احتفلت مجموعة شركات Stannah Lifts بالجائزة الذهبية العاشرة على التوالي في مجال الصحة والسلامة المهنيتين المقدّمة من RoSPA (الجمعية الملكية لمنع الحوادث). حيث تقدر جوائز RoSPA الالتزام بالتحسين المستمر في الوقاية من الحوادث والمرض في العمل، كما تُقرّ هذه الجائزة التزام Stannah للحفاظ على سجل ممتاز للسلامة والصحة لمدة 10 سنوات متتالية.
